杭州勋佳信息技术有限公司

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物流配送
达亨信息科技默认快递为顺丰快递。
正常情况下,客户下单后48小时内可发货,如有需要联系值班客服。
周一到周六正常发货,周日及法定节日有客服值班,有需要可联系客服。
如果需要改换物流或加急,请与客服联系。
客户在收货时发现机器外包装有破损,请直接与客服联系。
常见问题

浙江达亨信息技术有限公司有戴尔官方正规授权资质,全国联保,渠道正品。关于产品真伪,您可在戴尔品牌官网查询,输入服务标签快速服务代码即可。

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关于参数定制

产品参数需联系客服配置,具体订购流程请咨询客服。

关于操作系统

主机默认无操作系统,如需安装操作系统请联系客服。

关于付款

本店仅支持对公转账,如需其他方式支付,请联系客服。

关于发票

本店为戴尔正规授权商家,所有产品保证全新,提供机打发票和全国联保服务,请客户在提交订单时备注发票并及时联系客服,将开票信息发送给客服,一般在买家确认收货3-5天内邮寄发票。

当月25号以后发票。因财务封账,延后至下月初邮寄。

如遇其他特殊情况,请提前联系客服。

关于签收

签收货品时请当面签收检查,确保包装无损坏,封条完好再进行签字收货,如若发现产品有损坏、遗漏或与产品型号不符等问题,请联系客服并拒绝签收。

关于退货

未使用并且不影响第二次销售并确认包装附件完整的前提下,支持七天无理由退货,如需退换货请联系客服。发票和礼品请一并寄回(发票遗失或者损坏买家需承担13%的税点费用、礼品缺失退款金额会扣除相应礼品费用),谢谢您的理解。

人为损坏,不参加七天无理由退换货,请谅解。


关于保修

所有产品(配件等部分特殊标注商品除外)均享受戴尔全国联保,三年保修服务。使用过程中有问题可以先联系在线客服,我们有专业的技术工程师会为您提供技术支持。